Si un producto no me convence, ¿lo podré cambiar o devolver?

Si el conjunto de muebles que ha elegido no tiene elementos personalizados (es decir, no ofrece posibilidades de selección de color, tapicería, etc.) dispondrá de 14 días desde la recepción del mismo para devolverlo, siempre y cuando el producto no haya sido usado, tenga su embalaje original, así como todos sus accesorios originales o regalos promocionales si los hubiere.

No será objeto de devolución la prestación de servicios, una vez que el servicio haya iniciado con previo consentimiento expreso del comprador, tanto si está completamente ejecutado o no. Esto incluye fabricación, entregas, montajes, instalaciones y recogidas.

No admitirán cambio ni devolución los productos destinados a uso íntimo a los que se les haya retirado su funda protectora como colchones, sábanas, almohadas, ... y los realizados con medidas especiales o fabricados por encargo conforme a las especificaciones del cliente (a medida).

En los equipos de descanso se consideran medidas especiales aquellas que quedan fuera de 90 x 190 / 135 x 190 o 135 x 190 cm.